クラフトメイト - 塗料の専門商社が運営するオンラインショップ
クラフトメイトは「塗りたいを応援!プロからDIYユースまで欲しい物がここに」をコンセプトに塗料の専門商社が運営するオンラインショップです。
豊富な商品ラインナップと便利なショッピング機能で、会員様以外でも簡単にお買い求めいただけます。
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1.「会員登録」ページにアクセスします。
2.メールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押します。Amazonアカウントをお持ちの方は、そちらでもログイン可能です。
3.メールアドレス宛に届いたメールに記載のコードを確認し、入力します。その後、「認証する」ボタンを押します。
4.必要事項を入力し規約に同意後、「確認画面へ」ボタンを押します。次ページで情報を確認いただき登録を完了させてください。
1.購入したい商品の詳細ページで、色名、容量、艶などを選択し「カートに入れる」をクリックします。
2.カート内の商品を確認し、購入したい商品と数量を再確認します。(初期値は1です)
「ご注文手続きへ」をクリックします。
3.お届け情報の入力をします。
ご注文内容の指定が完了しましたら「設定してご注文の確認に進む」をクリックします。
4.内容に問題がなければ「注文を確定する」をクリックします。無事に注文が完了しますと「ご注文完了」画面に移り、オーダーIDが発行されます。以上でご注文は完了です。
クラフトメイトでは、以下の支払い方法をご利用いただけます。
主要なクレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、JCBなど)をご利用いただけます。
(カードの種類により、一括・分割・リボ払いが可能です)
ご注文後、コンビニエンスストアでのお支払いが可能です。表示される指示に従ってください。
(ローソン、ファミリマート、ミニストップでのお支払いが可能です)
Amazonアカウントをお持ちの方はそちらでログインしていただき、Amazon Payでの決済が可能です。
詳細はこちら
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、回収事務手数料(297円税込)が加算されます。
※最大3回、合計891円
330円(税込)
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
ポイント利用分(値引き額)を除いた商品金額合計(商品代金+消費税)の1%がポイントとして溜まります。
溜めたポイントは「値引き」として利用できます。また、領収書の金額は利用ポイント差し引いた注文金額合計となります。
注文金額全額をポイント利用でお支払いの場合、領収書は発行できませんことをご了承ください。
ご注文が確定次第(コンビニ決済の場合は入金確認後)、速やかに商品の手配、発送手続きを行います。
通常、注文確定後2~4営業日以内に発送いたします(一部の商品を除きます。)
配送は宅配便を利用します。
配送料はご注文の合計金額や配送地域によって異なります。詳細は購入手続き時にご確認いただけます。
注文後、マイページの「購入履歴」から注文処理状況・発送状況を確認することができます。送り状番号(追跡番号)が表示されますので、各運送会社のサイトにて配送状況をご確認ください。
商品のオーダーIDをクリックして「購入履歴詳細」から納品書兼領収書を印刷いただけます。(宛名、但書を入力ください)
(宛名、但し書きの入力は1度のみとなります。変更できません。2回目以降の発行に関しましては「再発行」が印字されます)
当店では省資源化の推進及び、お客様の個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化に取り組んでおります。 納品書の発行及び、お荷物への同梱はいたしません。
商品ご購入後にメールにて届く投稿フォームから投稿ができます。
※レビューの投稿には外部サービス(ReviCo)の会員登録が必要です。
日本塗料工業会の色見本一覧をご覧いただけます(画面上の色はご利用の環境により、実際の色とは異なります。ご了承ください。)
以下の場合、お客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
※インターネットでのご注文は、「クーリングオフ制度」の適用対象外となります。お客様において十分ご検討・ご確認のうえご利用ください。
品切れやメーカー廃盤等により商品をご用意できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。何卒、ご理解ご容赦ください。
以下の場合、返品・交換はお受けできません。
商品の梱包・発送につきましては万全を期しておりますが、万一当店の発送ミスや不良品等がございましたら、速やかに返品・交換等の対応をさせて頂きます。
誤送品・不良品のご返品・交換につきましては、誠に恐れ入りますが内容確認のため、ご返送前にお問い合わせフォームより当店へご一報頂けますようお願い申し上げます。
ご連絡なくご返送された場合には、お手続きが遅れたりご対応が出来かねる場合がございます。
不良品の返品は商品到着後7日以内にお願いいたします。商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合がございます。
品切れ等の事情により交換いたしかねる場合は、ご返金にて対応させていただく場合もございます。
配送中に商品が破損していた場合は、代替商品を再発送させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、お届けした運送会社にご連絡いただき、破損や汚損の状況を確認のうえ、当店までご返送くださいますようお願い申し上げます。
お受け取り時に破損や汚損が確認できた場合は、配送ドライバー立会いのもとで、商品をお受け取りにならず、そのまま運送ドライバーへお渡しください。
なお、運送途中の破損につきましては、商品到着後1週間以上経過いたしますと、運送会社による対応が締め切られ、受付ができなくなる場合がございます。